El plazo de entrega: 5 a 7 días laborables (En caso de que hayas optado por personalizarla, el tiempo de producción comenzará a contar a partir de la aceptación del diseño personalizado).

Los gastos de envío a la península son de 5€ (GRATIS para compras superiores a 100€).

*El envío a Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla será especificado al tramitar la compra.

· Devolución:

El artículo el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores establece que los producto claramente personalizados, no pueden acogerse al derecho de desistimiento. Sin embargo, estamos tan seguros de que tu joya te encantará cuando la recibas que te ofrecemos esta GARANTIA ADICIONAL:  Durante los 5 días siguientes a la recepción de tu pedido, si este no cumple con tus expectativas, tendrás la opción de devolverlo.

· Producto defectuoso:

Si el producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor podrá optar entre la reparación o la sustitución del producto, siendo ambas gratuitas para el consumidor. Si concluida la reparación y entregado el producto, este sigue siendo no conforme al contrato, el consumidor podrá exigir su sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato.